Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 13/09/2026

Garantie de 30 jours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre commande.

Comment demander un remboursement

Les remboursements sont traités par notre prestataire de paiement, Paddle. Pour demander un remboursement, rendez-vous sur paddle.net ou contactez notre équipe d'assistance à kkwconsulting@gmail.com.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours et n'entraîne pas de remboursement au prorata, sauf demande dans le cadre de la garantie de 30 jours.

Conditions applicables

La gestion des remboursements relève de la politique de remboursement de Paddle : https://www.paddle.com/legal/refund-policy.