Politique de confidentialité

KKW-Consulting est l'éditeur de la plateforme Regunov et agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous. Contact : kkwconsulting@gmail.com.

• Données de compte : nom, adresse e-mail, identifiants de connexion, entreprise et sites.
• Données d'usage : journaux de connexion, pages consultées, préférences (langue), télémétrie technique.
• Données d'assistance : messages échangés avec notre équipe.
• Données techniques : adresse IP, identifiants d'appareil et de navigateur.

Les données de paiement sont collectées directement par Paddle (Merchant of Record) et ne transitent pas par nos serveurs.

• Création du compte et fourniture du service (exécution du contrat).
• Sécurité, prévention de la fraude et intégrité du service (intérêt légitime).
• Amélioration du produit et statistiques d'usage (intérêt légitime / consentement selon les cas).
• Support client et communications relatives au service (exécution du contrat).
• Communications marketing, avec votre consentement lorsque requis.

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires techniques (hébergement, analyse d'audience, outils de support) agissant comme sous-traitants.
• Paddle, en qualité de Merchant of Record, pour la vente du produit, la gestion des abonnements, les paiements, la conformité fiscale et la facturation.
• Conseils professionnels (juridiques, comptables).
• Autorités publiques lorsque la loi l'exige.

Certaines données peuvent être traitées hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

Nous conservons vos données pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires à nos obligations légales et comptables. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à kkwconsulting@gmail.com ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges, contrôles d'accès et limitation stricte des habilitations.

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